商家不同意退货，联系客服客服一直在处理可是
兰溪律师
2025-04-27
商家不退货，这样处理：1. 立即与商家协商，要求退货并说明理由；2. 协商无果，拨打12315消费者热线投诉，提供购物凭证；3. 仍无解决，向工商部门投诉，提交相关证据，如小票、录音、照片等；4. 必要时，寻求法律援助，维护合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 商家不退货常见处理方式有协商、投诉。先与商家经理协商，不满意则拨打12315投诉，或向工商部门投诉。选择时需考虑效率与效果，投诉需提供充分证据。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 商家不退货且客服无回复，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，商家拒绝违反消保规则。不及时处理可能导致权益受损，影响维权效果。
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